El consistori des del primer moment ha apostat per la innovació i la digitalització en la seva gestió municipal, facilitant la vida als seus ciutadans. No obstant això, es un avanç sense descuidar a les persones que no estan adaptades a aquestes noves tecnologies, generalment la gent gran.
Per això s’ha treballat en una nova aplicació mòbil, intuïtiva i accessible per a tothom, la qual funcionarà com una targeta ciutadana virtual i permetrà identificar-se com a resident del municipi. Per altra banda, les persones que no resideixen a Marratxí també es podran donar d’alta com a no empadronats.
L’aplicació mòbil oferirà un accés ràpid als diferents portals d’informació municipal, així com la possibilitat de sol·licitar cita prèvia per les Oficines d’Atenció a la Ciutadania i la recollida d’objectes voluminosos. Així mateix, en un futur pròxim, també incorporarà altres funcionalitats per dinamitzar el petit comerç local i permetrà el pagament dels abonaments per a les piscines municipals.
També compten amb el servei de la Seu Electrònica, és l’adreça electrònica disponible per als ciutadans i les ciutadanes, a través de xarxes de telecomunicacions, mitjançant la qual l’Ajuntament difon informació i presta serveis. Està oberta les 24 hores del dia per resoldre els seus dubtes.
Amb aquesta millora de la comunicació, el consistori cerca una comunicació més directa i fàcil amb cada ciutadà i ciutadana i això és gràcies a la innovació i la digitalització, millorant a la vegada la qualitat dels seus serveis públics.
